税関について

漢方版ﾊﾞｲｱｸﾞﾗ、威龍ｼﾘｰｽﾞ個人輸入代行

税関について
稀ではありますが税関で商品がｽﾄｯﾌﾟされ、お客様の手元に届かない可能性があります。
そうなりますと手続きだけで約２週間前後掛かる場合があり、発送から商品到着まで３週間以上掛かります。この手続はお客様本人におこなっていただく必要があり、時間、お金も無駄になります。
そのような事態が起こらないためにもお客様は以下の事をよくご注意してご注文手続を行ってください。

失敗しないための注意点

商品の送り先を個人の住所にする。

会社、または「～様方宛」などを避け、ご自宅の住所でお申し込みください。

税関でｽﾄｯﾌﾟされた場合の対処方法

上記の注意点を守っていただいても不運に税関で商品がｽﾄｯﾌﾟされてしまった場合、お客様には「通関手続きのお知らせ」という通知のﾊｶﾞｷが税関からとどきます。この場合は、お客様自信で手続きをして頂く必要があります。
手続き内容は、全て通知のﾊｶﾞｷに記載されておりますが、係官の確認したい事項（数量、商品名、誰が使用するか）などが明らかになれば、問題なく通関できますので、安心して税関まで連絡し指示に従って手続きを行って下さい。
※ご不明な点がございましたら、お気軽に当社ｻﾎﾟｰﾄ「info@shop-eternity.jp」までご連絡下さい。誠意を持ってお答えいたします！

関税について

個人輸入の場合、大変低い確率ではありますが、稀に税関監視人が抜き打ち的に荷物をﾁｪｯｸすることがあり、それによって関税、および通関手数料がかかる場合があります。
この場合、商品の受け取り時に関税分を請求されます。関税分を支払わないと、商品を受け取ることが出来ません。
また、商品をお受け取りになる前に郵便局から「外国から到着した郵便物の税関手続のお知らせ」と題した「簡易書留」が届く場合があります。これは、商品内容が不明確で関税処理が出来ない場合の問い合わせですので、書類に記載された税関にお問い合せ下さい。。

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